Deel I: Algemene voorwaarden voor niet-consumenten (artikel 1 tot en met 16)
Deel II: Algemene voorwaarden voor consumenten (artikel 17 tot en met 33)
Deel I: Algemene voorwaarden voor niet-consumenten:
Artikel 1 Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten gesloten door een rechtspersoon of natuurlijk
persoon in de uitoefening van een beroep/bedrijf, met Espresso Service Noord, ingeschreven onder KvK-nummer 61706221.
- Afwijkende bedingen of voorwaarden, ook indien deze voorkomen in inkoopvoorwaarden van de afnemer, zijn slechts van toepassing
indien en voor zover wij daarmee uitdrukkelijk en schriftelijk hebben ingestemd.
- Door het verstrekken van een opdracht aan ons aanvaardt de afnemer de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 Aanbiedingen en overeenkomsten
- Al onze aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend. Door onze schriftelijke bevestiging van een order of door de feitelijke uitvoering van een
order komt een overeenkomst eerst tot stand.
- Voorwaarden en afspraken met onze vertegenwoordigers of andere personen in onze dienst gemaakt, afwijkende van deze algemene
voorwaarden, binden ons alleen indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
- Overeenkomsten kunnen slechts worden gewijzigd of aangevuld indien beide partijen zich schriftelijk met de wijziging of aanvulling
akkoord hebben verklaard.
Artikel 3 Documenten en afwijkingen
- De in onze aanbiedingen, prijslijsten, catalogi en ander reclamemateriaal voorkomende afbeeldingen, tekeningen, maten e.d. gelden
slechts bij benadering en zijn vrijblijvend.
- Alle ter zake door ons verstrekte bescheiden, in het bijzonder tekeningen en ontwerpen, blijven ons eigendom en dienen op eerste
aanvraag aan ons te worden geretourneerd, terwijl noch deze bescheiden, noch de daarin voorkomende gegevens zonder onze
schriftelijke toestemming mogen worden vermenigvuldigd en of ter beschikking van derden worden gesteld.
- Bij bestellingen dienen eventueel verlangde bijzondere kwaliteiten uitdrukkelijk te worden vermeld.
- Bij bestellingen van geringe aantallen, wordt het recht voorbehouden de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
Artikel 4 Vergoedingen, prijs en kosten
De door ons opgegeven prijzen zijn steeds vrijblijvend en exclusief omzetbelasting. Ze zijn gebaseerd op de ten tijde van de totstandkoming
van de transactie geldende materiaalprijzen, fabrieksprijzen, koersen van buitenlandse valuta’s, in- en uitvoerrechten,
verzekeringstarieven, vrachten, belastingen en dergelijke prijsbepalende factoren. Indien in deze factoren wijziging optreedt voordat de
levering heeft plaatsgevonden, zijn wij bevoegd om de genoemde prijzen met voorafgaande aankondiging, op billijke wijze te onzer
beoordeling, aan te passen.
Artikel 5 Verpakking
Onze prijzen zijn inclusief gewone verpakking. Bijzondere verpakkingen, zoals kisten en Europallets e.d. worden aan de afnemer in rekening
gebracht. Afzonderlijk in rekening gebrachte verpakking wordt gecrediteerd bij franco retourzending in onbeschadigde staat binnen 30
dagen na factuurdatum. Dit geldt tevens voor in rekening gebrachte monsters en/of modellen.
Artikel 6 Levertijden en levering
- De door ons opgegeven levertijden zijn vrijblijvend en gelden slechts bij benadering. Overschrijding van de levertijd, door welke
oorzaak ook, geeft de afnemer niet het recht de overeenkomst te ontbinden of betaling op te schorten en verplicht ons evenmin tot
schadevergoeding.
- Wij zijn gerechtigd leveringen in gedeelten te voldoen en deze deellevering afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te
verlangen.
- De afnemer is verplicht de op of omstreeks het leveringstijdstip aangeboden goederen in ontvangst te nemen.
- Het aanbod tot levering wordt met levering gelijkgesteld. Indien de afnemer in gebreke blijft de goederen in ontvangst te nemen zijn
wij gerechtigd de goederen voor rekening en risico van de afnemer op te slaan en de volledige koopsom, vermeerderd met de
vergoeding van de kosten als gevolg van het in gebreke blijven met in ontvangst name, opeisbaar te stellen.
- Goederen worden binnen Nederland op de plaats van bestemming afgeleverd in overeenstemming met het geen tussen ons en de
afnemer dienaangaande is overeengekomen, zulks evenwel onder het voorbehoud dat de bestemming langs gebruikelijke route
bereikbaar is. De keuze van wijze van vervoer is aan ons.
Artikel 7 Betaling
- Bestellingen via de webshop dienen betaald te worden conform één van de aangeboden betaalwijzen. Overige bestellingen dienen
binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen wordt.
- Elke betaling van de afnemer strekt tot voldoening van de oudste onbetaalde factuur.
- Indien de afnemer met enige betaling jegens ons in gebreke is, worden alle vorderingen die wij op de afnemer hebben terstond
opeisbaar.
- Indien de afnemer in gebreke blijft met tijdige betaling, is de afnemer een rente van 1% per maand verschuldigd. Daarnaast is de
afnemer incassokosten verschuldigd. Deze incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 40.-, tenzij de wet
anders bepaalt. Voorts is de afnemer gehouden de kosten van een gerechtelijke procedure te vergoeden. Onder gerechtelijke kosten
worden kosten van een faillissementsaanvrage begrepen.
- Wij hebben te allen tijde het recht vooruitbetaling of zekerheidsstelling van de afnemer te vorderen, alvorens tot levering of tot
verdere levering over te gaan. Indien de afnemer hiermee in gebreke blijft, hebben wij de bevoegdheden zoals in artikel 9
omschreven.
Artikel 8 Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid ten gevolge waarvan de nakoming van een overeenkomst door ons
redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, staat van beleg, rampen, staking, brand,
vorst, bedrijfsstoornis, breuk van machine en/of gereedschappen, gebrek aan grondstoffen en materiaal, stagnatie in het vervoer,
belemmeringen welke worden veroorzaakt door overheidsmaatregelen, storing in de energievoorziening, alsmede het geval dat wij
door onze eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat worden gesteld.
- Ingeval van overmacht zijn wij gerechtigd te onzer keuze de overeengekomen leveringstermijn te wijzigen of de overeenkomst
respectievelijk het niet uitgevoerde gedeelte daarvan te annuleren zonder tot enige vergoeding gehouden te zijn.
Artikel 9 Opschorting en ontbinding
Indien de afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting voldoet, waaronder mede begrepen het geval dat hij een
betaling niet op het daarvoor overeengekomen tijdstip heeft verricht, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of de afnemer
in staat is om aan zijn contractuele verplichtingen jegens ons te voldoen, zullen wij steeds bevoegd zijn, zonder ingebrekestelling of
rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van iedere met de afnemer gesloten overeenkomst op te schorten, hetzij deze geheel of
gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn en onverminderd de ons verder toekomende
rechten, terwijl wij als dan bevoegd zijn ook alle andere met betrokken afnemer lopende transacties, voor zover nog niet uitgevoerd, onder
gelijke voorwaarden te annuleren. Elke annulering heeft steeds de opeisbaarheid van al het ons verschuldigde ten gevolge.
Artikel 10 Annulering
Annulering door de afnemer is slechts mogelijk indien wij daarin toestemmen. Wanneer wij toestemmen in annulering is de afnemer een
vergoeding van 30% van de koopsom verschuldigd, tenzij de reeds gemaakte kosten plus winstderving het op deze wijze bepaalde bedrag
te boven gaan, in welk geval een hoger percentage vergoed dient te worden. Ingeval van annulering kan de afnemer geen aanspraak
maken op het geen reeds door ons is gepresenteerd.
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud
- Tot het moment van volledige betaling van alle vorderingen – uit welke hoofde ook – die wij op de afnemer hebben, blijven de
geleverde goederen, voor rekening en risico van de afnemer, ons eigendom.
- Alle geleverde en nog te leveren goederen blijven uitsluitend ons eigendom, totdat alle vorderingen die wij op de afnemer hebben of
zullen verkrijgen, waaronder in ieder geval de vorderingen benoemd in artikel 3:92 lid 2 Burgerlijk Wetboek, volledig zijn betaald.
- De afnemer is niet bevoegd de goederen, welke ons in eigendom toebehoren, te verpanden of aan derden in fiduciair eigendom over
te dragen terwijl aan derden ook generlei andersoortig recht op de goederen mag worden verleend.
- De afnemer is niet bevoegd de goederen, welke ons in eigendom toebehoren, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
door te leveren. Wij behouden ons alle rechten voor met betrekking tot volledige betaling dan wel het stellen van een bankgarantie
ten gunste van ons met betrekking tot al onze vorderingen op afnemer alvorens wij toestemming verlenen voor doorlevering.
- Indien de afnemer de goederen heeft door geleverd, wordt de afnemer bewaarder van de goederen ten opzichte van ons, en is de
afnemer verplicht ons eigendomsvoorbehoud voorafgaande aan de doorlevering schriftelijk kenbaar te maken aan zijn afnemer, ons
daarvan onverwijld een afschrift te zenden alsmede de herkenbaarheid van ons eigendom van de goederen duidelijk aangebracht op
elk van de goederen te hechten en gehecht te houden, zulks alvorens tot doorlevering over te gaan.
- De afnemer verplicht zich op eerste verzoek van ons mee te werken aan de vestiging van een pandrecht op de vorderingen die de
afnemer uit hoofde van doorlevering van de goederen op zijn afnemers verkrijgt of zal verkrijgen. Op ons eerste verzoek zal de
afnemer meewerken aan registratie van het pandrecht, indien wij geregistreerd pandrecht wenselijk achten.
- De afnemer is verplicht de goederen die onder ons eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd met de nodige zorgvuldigheid en als
herkenbaar eigendom van ons te bewaren.
- Indien door ons geleverde goederen worden verwerkt of met andere goederen vermengd, draagt de koper op het moment van en
door het enkele feit van de verwerking zijn eventuele eigendomsrecht of mede-eigendomsrecht op door verwerking ontstane
goederen aan ons bij voorbaat over tot zekerheid van onze vorderingen welke wij op hem hebben vanwege door ons geleverde
goederen.
- Indien de afnemer niet of niet tijdig, aan één van zijn verplichtingen voldoet, of in betalingsmoeilijkheden verkeert of naar onze
mening dreigt te gaan verkeren, zijn wij bevoegd alle geleverde goederen of een gedeelte van deze goederen – ongeacht in wiens
handen ze zich bevinden – terug te nemen. De afnemer zal ons te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn terreinen en/of gebouwen
ter inspectie van de goederen en/of ter uitoefening van onze rechten. Bij terugname zal de afnemer worden gecrediteerd op basis van
de waarde die te onzer beoordeling aan die goederen moet worden toegekend, verminderd met alle op de terugneming gevallen
kosten, onverminderd ons recht op vergoeding van de uit een en ander voor ons voortvloeiende schade.
- Voornoemde bepalingen laten de overige aan ons toekomende rechten onverlet.
Artikel 12 Garantie
De door ons verleende garantie betreft in alle gevallen slechts het, naar onze keuze, gratis herstellen van het mankement en strekt zich
nimmer verder uit dan de door betreffende fabrikant of leverancier voor haar product gegeven garantie. Een beroep op garantie door de
afnemer is alleen mogelijk indien en nadat deze zijn betalingsverplichtingen aan ons heeft voldaan. Wij zijn nimmer tot garantie gehouden
indien de gewraakte gebreken het gevolg zijn van normale slijtage en/of onjuist gebruikt, behandeling, onderhoud of montage van het
geleverde goed. De garantieverplichting vervalt eveneens indien gebreken zich voordoen na wijzigingen of reparaties die zonder onze
schriftelijke toestemming door of namens de afnemer werden aangebracht.
Artikel 13 Reclames
- Reclames, van welke aard dan ook, schorten de betalingsverplichting(en) van de afnemer niet op en kunnen slechts schriftelijk,
vergezeld door de betrokken paklijst, bij ons worden ingediend. Geen enkele reclame is ontvankelijk, wanneer de afnemer tot
verwerking of doorlevering is overgegaan, terwijl hij het beweerde gebrek aan de goederen door een eenvoudige controle had kunnen
constateren. Geringe afwijkingen van de offerte en/of bemonstering in kwaliteit, kleur of constructie of die volgens handelsgebruik
algemeen toelaatbaar worden geacht kunnen geen grond voor reclames opleveren. Alle op de leveringen betrekking hebbende
reclames kunnen slechts gedaan worden binnen 8 dagen na aflevering van de goederen. Reclames over kwaliteit van de geleverde
goederen kunnen slechts gedaan worden binnen 8 dagen nadat de afnemer de ondeugdelijkheid van de goederen heeft ontdekt. Na
verloop van de vermelde termijnen is het recht tot reclame vervallen.
- Op de afnemer rust de bewijslast dat de goederen, waarop de reclame betrekking heeft, dezelfde zijn als die, welke door ons zijn
geleverd en in de zelfde toestand verkeren als bij het verlaten van onze magazijnen of fabriek van derden.
- Retourzendingen worden niet dan na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming door ons aanvaard en dienen franco te geschieden.
Het in ontvangst nemen van de retourgoederen sluit onze goedkeuring niet vanzelfsprekend in. De afnemer wordt gecrediteerd voor
de door ons geaccepteerde retourzendingen onder aftrek van tenminste 20% van de factuurwaarde voor administratie- en vracht-
(heenreis) en magazijnkosten. Elektromechanische producten, Producten op maat geproduceerd of speciaal besteld, reeds gebruikte
producten kunnen helaas niet retour worden genomen.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
- Indien wij aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat wij zijn uitgegaan van door of namens de afnemer
verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
- Indien wij aansprakelijk zijn voor enigerlei schade en de schade gedekt wordt door onze beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering,
dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal één maal het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de factuur
waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, zulks met een maximum van het verzekerde bedrag. Indien de schade niet gedekt
wordt door de beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering of indien de verzekeraar niet uitkeert, zijn wij slechts gehouden
de schade te vergoeden tot maximaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Onze
aansprakelijkheid is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van onze verzekeraar in voorkomend geval.
- Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
- Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- a) de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade
in de zin van deze voorwaarden;
- b) de eventuele redelijke kosten gemaakt om onze gebrekkige prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze
aan ons toegerekend kunnen worden;
- c) de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid
tot beperking van directe schade, als bedoeld in deze voorwaarden.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade
door bedrijfsstagnatie.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor de tekortkoming van derden, die door ons in het kader van de uitvoering van de overeenkomst zijn
ingeschakeld, noch voor enigerlei omstandigheden buiten onze wil en toedoen waardoor de uitvoering van de overeenkomst wordt
belemmerd, vertraagd of anderszins wordt gestoord.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan de opzet of grove
schuld van ons of van onze leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 15 Toepasselijk recht
Op de tussen ons en de afnemer gesloten overeenkomst en de daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk afgewezen.
Artikel 16 Geschillen
Onverminderd ons recht een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter, zullen geschillen tussen partijen in eerste
instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in onze vestigingsplaats, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Deel II: Algemene voorwaarden voor consumenten
Artikel 17 Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten gesloten door een natuurlijk persoon niet handelend
in de uitoefening van een beroep/bedrijf, met Espresso Service Noord, ingeschreven onder KvK-nummer 61706221.
- Afwijkende bedingen of voorwaarden, ook indien deze voorkomen in inkoopvoorwaarden van de afnemer, zijn slechts van toepassing
indien en voor zover wij daarmee uitdrukkelijk en schriftelijk hebben ingestemd.
- De overeenkomst kan pas tot stand komen nadat de afnemer uitdrukkelijk akkoord is gegaan met de toepasselijkheid van deze
algemene voorwaarden.
Artikel 18 Aanbiedingen en overeenkomsten
- Al onze aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend. Door onze schriftelijke bevestiging van een order of door de feitelijke uitvoering van een
order komt een overeenkomst eerst tot stand.
- Voorwaarden en afspraken met onze vertegenwoordigers of andere personen in onze dienst gemaakt, afwijkende van deze algemene
voorwaarden, binden ons alleen indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
- Overeenkomsten kunnen slechts worden gewijzigd of aangevuld indien beide partijen zich schriftelijk met de wijziging of aanvulling
akkoord hebben verklaard.
Artikel 19 Documenten en afwijkingen
- De in onze aanbiedingen, prijslijsten, catalogi en ander reclamemateriaal voorkomende afbeeldingen, tekeningen, maten e.d. gelden
slechts bij benadering en zijn vrijblijvend.
- Alle ter zake door ons verstrekte bescheiden, in het bijzonder tekeningen en ontwerpen, blijven ons eigendom en dienen op eerste
aanvraag aan ons te worden geretourneerd, terwijl noch deze bescheiden, noch de daarin voorkomende gegevens zonder onze
schriftelijke toestemming mogen worden vermenigvuldigd en of ter beschikking van derden worden gesteld.
- Bij bestellingen dienen eventueel verlangde bijzondere kwaliteiten uitdrukkelijk te worden vermeld.
- Bij bestellingen van geringe aantallen, wordt het recht voorbehouden de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
Artikel 20 Vergoedingen, prijs en kosten
De door ons opgegeven prijzen zijn steeds vrijblijvend en exclusief omzetbelasting. Ze zijn gebaseerd op de ten tijde van de totstandkoming
van de transactie geldende materiaalprijzen, fabrieksprijzen, koersen van buitenlandse valuta’s, in- en uitvoerrechten,
verzekeringstarieven, vrachten, belastingen en dergelijke prijsbepalende factoren. Indien in deze factoren wijziging optreedt voordat de
levering heeft plaatsgevonden, zijn wij bevoegd om de genoemde prijzen met voorafgaande aankondiging, op billijke wijze te onzer
beoordeling, aan te passen.
Artikel 21 Verpakking
Onze prijzen zijn inclusief gewone verpakking. Bijzondere verpakkingen, zoals kisten en Europallets e.d. worden aan de afnemer in rekening
gebracht. Afzonderlijk in rekening gebrachte verpakking wordt gecrediteerd bij franco retourzending in onbeschadigde staat binnen 30
dagen na factuurdatum. Dit geldt tevens voor in rekening gebrachte monsters en/of modellen.
Artikel 22 Levertijden en levering
- De door ons opgegeven levertijden zijn vrijblijvend en gelden slechts bij benadering. Overschrijding van de levertijd, door welke
oorzaak ook, geeft de afnemer niet het recht de overeenkomst te ontbinden of betaling op te schorten en verplicht ons evenmin tot
schadevergoeding.
- Wij zijn gerechtigd leveringen in gedeelten te voldoen en deze deellevering afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te
verlangen.
- De afnemer is verplicht de op of omstreeks het leveringstijdstip aangeboden goederen in ontvangst te nemen.
- Het aanbod tot levering wordt met levering gelijkgesteld. Indien de afnemer in gebreke blijft de goederen in ontvangst te nemen zijn
wij gerechtigd de goederen voor rekening en risico van de afnemer op te slaan en de volledige koopsom, vermeerderd met de
vergoeding van de kosten als gevolg van het in gebreke blijven met in ontvangst name, opeisbaar te stellen.
- Goederen worden binnen Nederland op de plaats van bestemming afgeleverd in overeenstemming met het geen tussen ons en de
afnemer dienaangaande is overeengekomen, zulks evenwel onder het voorbehoud dat de bestemming langs gebruikelijke route
bereikbaar is. De keuze van wijze van vervoer is aan ons.
Artikel 23 Betaling
- Bestellingen via de webshop dienen betaald te worden conform één van de aangeboden betaalwijzen. Overige bestellingen dienen
binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen wordt.
- Elke betaling van de afnemer strekt tot voldoening van de oudste onbetaalde factuur.
- Indien de afnemer met enige betaling jegens ons in gebreke is, worden alle vorderingen die wij op de afnemer hebben terstond
opeisbaar.
- Indien de afnemer in gebreke blijft met tijdige betaling, is de afnemer de wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast is de afnemer
incassokosten verschuldigd. Deze incassokosten worden berekend conform de Wet Incassokosten en bedragen minimaal € 40.-
exclusief btw. Voorts is de afnemer gehouden de kosten van een gerechtelijke procedure te vergoeden.
Artikel 24 Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid ten gevolge waarvan de nakoming van een overeenkomst door ons
redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, staat van beleg, rampen, staking, brand,
vorst, bedrijfsstoornis, breuk van machine en/of gereedschappen, gebrek aan grondstoffen en materiaal, stagnatie in het vervoer,
belemmeringen welke worden veroorzaakt door overheidsmaatregelen, storing in de energievoorziening, alsmede het geval dat wij
door onze eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat worden gesteld.
- Ingeval van overmacht zijn wij gerechtigd te onzer keuze de overeengekomen leveringstermijn te wijzigen of de overeenkomst
respectievelijk het niet uitgevoerde gedeelte daarvan te annuleren zonder tot enige vergoeding gehouden te zijn.
Artikel 25 Opschorting en ontbinding
Indien de afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting voldoet, waaronder mede begrepen het geval dat hij een
betaling niet op het daarvoor overeengekomen tijdstip heeft verricht, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of de afnemer
in staat is om aan zijn contractuele verplichtingen jegens ons te voldoen, zullen wij steeds bevoegd zijn, zonder ingebrekestelling of
rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van iedere met de afnemer gesloten overeenkomst op te schorten, hetzij deze geheel of
gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn en onverminderd de ons verder toekomende
rechten, terwijl wij als dan bevoegd zijn ook alle andere met betrokken afnemer lopende transacties, voor zover nog niet uitgevoerd, onder
gelijke voorwaarden te annuleren. Elke annulering heeft steeds de opeisbaarheid van al het ons verschuldigde ten gevolge.
Artikel 26 Bedenktermijn
De afnemer kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product uit de webshop gedurende een bedenktijd van 14
dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
Artikel 27 Annulering
Annulering door de afnemer is slechts mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling. Indien u de bestelling na het verstrijken
van deze termijn wenst te annuleren en wij daarin toestemmen, bent u een vergoeding van 30% van de koopsom verschuldigd, tenzij de
reeds gemaakte kosten plus winstderving het op deze wijze bepaalde bedrag te boven gaan, in welk geval een hoger percentage vergoed
dient te worden. Ingeval van annulering kan de afnemer geen aanspraak maken op het geen reeds door ons is gepresenteerd. Wij
behouden ons het recht voor de verschuldigde vergoeding te verrekenen met de aanbetaling.
Artikel 28 Eigendomsvoorbehoud
- Tot het moment van volledige betaling van alle vorderingen – uit welke hoofde ook – die wij op de afnemer hebben, blijven de
geleverde goederen, voor rekening en risico van de afnemer, ons eigendom.
- Alle geleverde en nog te leveren goederen blijven uitsluitend ons eigendom, totdat alle vorderingen die wij op de afnemer hebben of
zullen verkrijgen, waaronder in ieder geval de vorderingen benoemd in artikel 3:92 lid 2 Burgerlijk Wetboek, volledig zijn betaald.
- De afnemer is niet bevoegd de goederen, welke ons in eigendom toebehoren, te verpanden of aan derden in fiduciair eigendom over
te dragen terwijl aan derden ook generlei andersoortig recht op de goederen mag worden verleend.
- De afnemer is niet bevoegd de goederen, welke ons in eigendom toebehoren, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
door te leveren. Wij behouden ons alle rechten voor met betrekking tot volledige betaling dan wel het stellen van een bankgarantie
ten gunste van ons met betrekking tot al onze vorderingen op afnemer alvorens wij toestemming verlenen voor doorlevering.
- Indien de afnemer de goederen heeft door geleverd, wordt de afnemer bewaarder van de goederen ten opzichte van ons, en is de
afnemer verplicht ons eigendomsvoorbehoud voorafgaande aan de doorlevering schriftelijk kenbaar te maken aan zijn afnemer, ons
daarvan onverwijld een afschrift te zenden alsmede de herkenbaarheid van ons eigendom van de goederen duidelijk aangebracht op
elk van de goederen te hechten en gehecht te houden, zulks alvorens tot doorlevering over te gaan.
- De afnemer verplicht zich op eerste verzoek van ons mee te werken aan de vestiging van een pandrecht op de vorderingen die de
afnemer uit hoofde van doorlevering van de goederen op zijn afnemers verkrijgt of zal verkrijgen. Op ons eerste verzoek zal de
afnemer meewerken aan registratie van het pandrecht, indien wij geregistreerd pandrecht wenselijk achten.
- De afnemer is verplicht de goederen die onder ons eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd met de nodige zorgvuldigheid en als
herkenbaar eigendom van ons te bewaren.
- Indien door ons geleverde goederen worden verwerkt of met andere goederen vermengd, draagt de koper op het moment van
en door het enkele feit van de verwerking zijn eventuele eigendomsrecht of mede-eigendomsrecht op door verwerking ontstane
goederen aan ons bij voorbaat over tot zekerheid van onze vorderingen welke wij op hem hebben vanwege door ons geleverde
goederen.
- Indien de afnemer niet of niet tijdig, aan één van zijn verplichtingen voldoet, of in betalingsmoeilijkheden verkeert of naar onze
mening dreigt te gaan verkeren, zijn wij bevoegd alle geleverde goederen of een gedeelte van deze goederen – ongeacht in wiens
handen ze zich bevinden – terug te nemen. De afnemer zal ons te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn terreinen en/of
gebouwen ter inspectie van de goederen en/of ter uitoefening van onze rechten. Bij terugname zal de afnemer worden
gecrediteerd op basis van de waarde die te onzer beoordeling aan die goederen moet worden toegekend, verminderd met alle
op de terugneming gevallen kosten, onverminderd ons recht op vergoeding van de uit een en ander voor ons voortvloeiende
schade.
- Voornoemde bepalingen laten de overige aan ons toekomende rechten onverlet.
Artikel 29 Garantie
De door ons verleende garantie betreft in alle gevallen slechts het, naar onze keuze, gratis herstellen van het mankement en strekt zich
nimmer verder uit dan de door betreffende fabrikant of leverancier voor haar product gegeven garantie. Een beroep op garantie door de
afnemer is alleen mogelijk indien en nadat deze zijn betalingsverplichtingen aan ons heeft voldaan. Wij zijn nimmer tot garantie gehouden
indien de gewraakte gebreken het gevolg zijn van normale slijtage en/of onjuist gebruikt, behandeling, onderhoud of montage van het
geleverde goed. De garantieverplichting vervalt eveneens indien gebreken zich voordoen na wijzigingen of reparaties die zonder onze
schriftelijke toestemming door of namens de afnemer werden aangebracht.
Artikel 30 Reclames
- Reclames, van welke aard dan ook, schorten de betalingsverplichting(en) van de afnemer niet op en kunnen slechts schriftelijk,
vergezeld door de betrokken paklijst, bij ons worden ingediend. Geen enkele reclame is ontvankelijk, wanneer de afnemer tot
verwerking of doorlevering is overgegaan, terwijl hij het beweerde gebrek aan de goederen door een eenvoudige controle had
kunnen constateren. Geringe afwijkingen van de offerte en/of bemonstering in kwaliteit, kleur of constructie of die volgens
handelsgebruik algemeen toelaatbaar worden geacht kunnen geen grond voor reclames opleveren. Alle op de leveringen
betrekking hebbende reclames kunnen slechts gedaan worden binnen 8 dagen na aflevering van de goederen. Reclames over
kwaliteit van de geleverde goederen kunnen slechts gedaan worden binnen 8 dagen nadat de afnemer de ondeugdelijkheid van
de goederen heeft ontdekt. Na verloop van de vermelde termijnen is het recht tot reclame vervallen.
- Op de afnemer rust de bewijslast dat de goederen, waarop de reclame betrekking heeft, dezelfde zijn als die, welke door ons zijn
geleverd en in de zelfde toestand verkeren als bij het verlaten van onze magazijnen of fabriek van derden.
- Retourzendingen worden niet dan na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming door ons aanvaard en dienen franco te
geschieden. Het in ontvangst nemen van de retourgoederen sluit onze goedkeuring niet vanzelfsprekend in. De afnemer wordt
gecrediteerd voor de door ons geaccepteerde retourzendingen onder aftrek van tenminste 20% van de factuurwaarde voor
administratie- en vracht- (heenreis) en magazijnkosten. Elektromechanische producten, Producten op maat geproduceerd of
speciaal besteld, reeds gebruikte producten kunnen helaas niet retour worden genomen.
Artikel 31 Aansprakelijkheid
- Indien wij aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat wij zijn uitgegaan van door of namens de afnemer
verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
- Indien wij aansprakelijk zijn voor enigerlei schade en de schade gedekt wordt door onze beroeps- en/of
bedrijfsaansprakelijkheids-verzekering, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal één maal het factuurbedrag, althans
tot dat gedeelte van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, zulks met een maximum van het verzekerde
bedrag. Indien de schade niet gedekt wordt door de beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering of indien de
verzekeraar niet uitkeert, zijn wij slechts gehouden de schade te vergoeden tot maximaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte
waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der
uitkering van onze verzekeraar in voorkomend geval.
- Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
- Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- a) de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op
schade in de zin van deze voorwaarden;
- b) de eventuele redelijke kosten gemaakt om onze gebrekkige prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel
deze aan ons toegerekend kunnen worden;
- c) de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de afnemer aantoont dat deze kosten hebben
geleid tot beperking van directe schade, als bedoeld in deze voorwaarden.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en
schade door bedrijfsstagnatie.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor de tekortkoming van derden, die door ons in het kader van de uitvoering van de overeenkomst
zijn ingeschakeld, noch voor enigerlei omstandigheden buiten onze wil en toedoen waardoor de uitvoering van de overeenkomst
wordt belemmerd, vertraagd of anderszins wordt gestoord.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan de opzet of grove
schuld van ons of van onze leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 32 Toepasselijk recht
Op de tussen ons en de afnemer gesloten overeenkomst en de daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 33 Geschillen
Onverminderd ons recht een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter, zullen geschillen tussen partijen in eerste
instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in onze vestigingsplaats, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.